Política de reembolso

Devoluciones y cambios

• Nuestras velas son productos artesanales y personalizados, por lo que no aplican devoluciones ni cambios.

• Solo se realizarán reposiciones en caso de daño durante el transporte.

• Si tu pedido llega en malas condiciones, contáctanos dentro de las primeras 24 horas con fotos del producto y empaque para ayudarte lo antes posible al siguiente correo: velalu.tv@gmail.com